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SAV et Prévention des risques

La prévention des risques est une préoccupation au quotidien pour les entreprises générales. Le SAV, riche d’expériences, joue un rôle central dans l’entreprise pour conseiller les différents services de celle-ci dans les différentes phases d’une opération. Les réunions de la Commission SAV consacrent une majeure partie de leur temps à un « tour de table pathologies » au cours duquel les experts SAV d’EGF partagent leurs expériences et réfléchissent collectivement aux actions à mener pour prévenir les risques.
Ces réflexions conduisent régulièrement à informer les entreprises générales, mais aussi les autres acteurs de la construction, sur les risques que peuvent présenter certaines techniques et de définir les bonnes pratiques pour prévenir ces risques. La Commission SAV entretient une relation étroite avec l’Agence Qualité Construction.

La documentation technique

Le fonctionnement du SAV en entreprise générale

Le SAV riche d’expériences doit avoir un rôle central dans l’entreprise afin de conseiller les différents services. Le SAV peut intervenir à différentes phases de l’opération : phase étude, conception, commerciale : conseil et analyse des risques.

Points de vigilance pour l’exécution de cuisines collectives (locaux EC) réalisées par systèmes d’étanchéité liquide (SEL)

Le présent guide, destiné à l’ensemble des acteurs du chantier, a pour objet de cibler les principales précautions constructives à intégrer au moment de l’étude d’exécution, de réalisation des travaux et de l’entretien.

Documentation sur les bonnes pratiques

Points de vigilance pour l’exécution des supports de cuvelage par revêtement d’imperméabilisation

Le présent guide, destiné à l’ensemble des acteurs du chantier, a pour objet de rappeler les principaux points de contrôle à mettre en place et à valider sur site. Le respect de ces points de vigilance permettra de diminuer la sinistralité sur ce type d’ouvrage.

Points de vigilance à l’usage des conducteurs de travaux EG – lot CVC

Les entreprises générales sont soucieuses de la qualité de leurs réalisations. C’est à ce titre que le groupe Prévention / SAV d’EGF.BTP a élaboré ce petit guide de recommandations issues du retour d’expérience de leurs services après-vente.

Les Entreprises Générales De France Du Batiment Et Des Travaux Publics

EGF est l’organisation professionnelle des entreprises générales qui livrent des ouvrages « clé en main ». Créé en 1903 pour promouvoir le matériau béton, elle a depuis élargi ses activités à tous les sujets et activités qui conditionnent la vie et le progrès des entreprises générales.
EGF fonctionne grâce à ses entrepreneurs impliqués dans des instances nationales et régionales. Ses adhérents regroupent sur le territoire un millier d’entreprises de tailles très différentes, de la PME au grand groupe en passant par les ETI.
Les EG totalisent 20 Mds d’€ de CA environ en France et près de 100 000 collaborateurs dans l’hexagone.
Grâce à leurs compétences en ingénierie, les entreprises générales peuvent travailler en amont et en aval des projets pour optimiser les budgets, sécuriser les réalisations, s’engager sur des résultats et de la performance au travers des contrats globaux , mais aussi en RSE.
Signataire d’un Pacte RSE depuis 2018, les entreprises du syndicat s’engagent à :
– veiller à construire durable et responsable
– dynamiser l’économie locale et soutenir l’emploi de proximité
– maintenir un rythme soutenu d’embauches
– développer des heures d’insertion dans leurs marchés,
– associer tous les acteurs du chantier pour le progrès social
En conclusion : mettre l’homme au coeur de leurs préoccupations.

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